Obtener certificados de del Registro civil
El Registro Civil ha implementado el nuevo servicio en línea denominado Agencia Virtual el cual entró en funcionamiento desde el 22 de junio del 2017 y está disponible para toda la ciudadanía, desde aquí podrá solicitar; Certificado de Nacimiento, Certificado de Unión de Hecho y Certificado de Matrimonio.
Para acceder a la Agencia Virtual lo podrá hacer desde una computadora o un dispositivo móvil conectado a internet, los certificados tendrán un valor de 3 dólares y podrán ser cancelados mediante dinero electrónico «efectivo desde mi celular» o tarjeta de crédito MasterCard y Visa de cualquier emisor.
Es indispensable saber que para solicitar un certificado en la Agencia Virtual primero debe registrarse para tener acceso al servicio en línea:
Los pasos para registrarse son:
- Acceda a app.registrocivil.gob.ec
- Seleccione la opción «Registrarse».
- Digite su número de cédula y código dactilar.
- Ingrese su correo electronico y numero de celular.
- Confirmar los datos e ingresar el código de verificación recibido.
- Aceptar los términos y condiciones.
- Complete los campos solicitados y seleccione una palabra clave e imagen de seguridad.
- Por último el sistema le asignará una contraseña temporal.
Pasos para solicitar un certificado en la Agencia Virtual:
- Ingresar al portal de la Agencia Virtual.
- Escoja el certificado requerido.
- Para acceder al certificado haga clic sobre el carrito botón «Agregar».
- Luego digite su numero de cedula y contraseña.
- Dar clic en ingresar.
- seleccione su forma de pago.
Una vez que haya cancelado, el usuario podrá descargar el certificado y tendrá la opción de imprimirlo o si desea lo puede conservar en su formato electrónico.
Importante: Los certificados electrónicos tendrán una vigencia de dos meses y podrán ser validados hasta 3 veces, contarán con una firma electrónica la cual garantiza su validez jurídica.
Por el momento el usuario solo tiene acceso únicamente a sus datos pero se tiene previsto la ampliación del servicio el cual le permitirá solicitar certificados de sus familiares, también se implementarán otras formas de pago como débito bancario.
Recuerda que algunos de los certificados tienen costos, por lo que es necesario tener una tarjeta de crédito o débito para hacer el respectivo pago.
Las personas con discapacidad pueden sacar los certificados en línea totalmente gratuitos.
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